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Membership Terms & Conditions

會員條款及細則

  1. 1. 顧客必須惠顧任何產品或美容護理服務方可成為會員。
  2. 2. 年度累積消費包括顧客於雪花秀官方網店、專門店、專櫃、Sulwhasoo SPA及Beauty Lounge之消費,並於每年的1月1日起至12月31日止計算。
  3. 3. Basic,Jade及 Amber會員生日月份內可享一次購物(包括所有產品套裝)雙倍積分禮遇;Gold會員於生日月份內購物 (包括所有產品套裝) 可享雙倍積分獎賞無限次。
  4. 4. 新產品預覽及預售、限定產品訂購將不定期舉行,詳情請參閱會員通訊。
  5. 5. Basic會藉有效期為一年,Jade、Amber及Gold會藉之有效期至翌年12月31日。
  6. 6. 如有任何爭議,雪花秀將保留一切最終決定權。

產品積分獎賞條款及細則

  1. 1. 本期產品積分獎賞禮遇於2022年1月1日至12月31日生效。顧客惠顧任何產品或美容護理服務即可成為會員。會員每產品消費淨值HK$10即可獲得1產品積分,累積指定積分可換領禮品,而產品消費包括所有產品及產品禮券。
  2. 2. 現有會員之積分有效期為每年之12月31日,而2022年度新會員之積分有效期則為翌年之12月31日,逾期之積分將於2023年1月1日自動失效。
  3. 3. 積分不能轉讓或兌換現金。
  4. 4. 積分只限會員本人使用,使用積分時須出示 i)雪花秀手機程式已登入頁面或 ii)身份證明文件正本(如: 信用卡)以核對身份。
  5. 5. 每人只限換領同一項禮品最多6件;而同一項限定/限量產品則只可換領最多2件。
  6. 6. 以產品積分換領之禮品數量有限,換完即止。而換領之產品或美容護理服務均不設退換。
  7. 7. 如會員要求產品退款,有關產品積分將於會員帳戶中扣除。而所換購之產品必須與退款之產品一併退回。
  8. 8. 若原有禮品換罄,雪花秀將以其他禮品取代而不作另行通知。
  9. 9. 換領之產品現金禮券有效期為3個月,只適用於購買正價產品。
  10. 10. Gold及Amber會員可以1產品積分作HK$1等值兌換任何正價產品(不包括優惠套裝及限量產品)及美容療程。兌換之產品及美容療程只能以積分換領,不可以現金補回售價差額。
  11. 11. 換領之美容護理服務有效期為2個月,只適用於購買正價單次護理。
  12. 12. 換領之美容護理服務適用於指定雪花秀專門店、Sulwhasoo Beauty Lounge及Sulwhasoo SPA(男士會員除外)。
  13. 13. 換領之美容護理服務只限會員本人使用,不能轉讓。
  14. 14. 換領之美容護理服務只適用於星期一至五(不適用於星期六、日及公眾假期)。
  15. 15. 美容護理服務必須預約,並須視乎預約情況而定。如需更改或取消預約,請於預約時間最少24小時前致電通知,否則將會自動扣除閣下的產品積分並不獲補發。若未能準時到達,護理時間將會因而縮短。
  16. 16. 產品積分獎賞換領、其他免費禮遇換領只適用於香港及澳門雪花秀專門店、專櫃、Sulwhasoo SPA及Beauty Lounge。
  17. 17. 如有任何爭議,雪花秀將保留一切最終決定權。
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