진정한 아름다움을 지키는
설화수의 여정에 함께해 주세요

설화수는 주요 온라인 플랫폼, 소셜 미디어, 독립 쇼핑몰 등에서
위조품 유통 경로를 실시간 모니터링합니다.
위조품이 노출되거나 판매되는 정황을 발견하는 즉시,
삭제 요청 및 판매 중단 조치를 취하고 있습니다.

또한 관세청, 경찰 등 관계 기관과 협력하여 위조품의
국내 유입을 사전에 차단합니다.
수입 통관 단계에서부터 감시 체계를 강화하고,
브랜드의 가치를 지켜냅니다.

위조품 생산 및 유통, 판매에 관여한 자들에 대해서는
법적 절차에 따라 대응하며, 브랜드의 권리를 보호하고
소비자의 안전을 지키기 위한 노력을 이어가고 있습니다.

이는 브랜드 보호를 넘어, 소비자 안전과
사회적 책임을 위한 설화수의 약속입니다.

설화수는 위조품 근절을 위한
전사적 노력을 이어가고 있습니다.
그럼에도 불구하고 아직 시장에는 위조품이
여전히 존재하고 있습니다.
고객님의 현명한 선택은 설화수의 위조품 근절 여정을
더욱 빛나게 합니다.

제품을 구매하시기 전, 아래 세 가지를 꼭 기억해 주세요.

• 1. 공식 판매처를 이용하세요

  설화수 공식몰 및 인증된 판매처를 통해
  구매하시는 것이 가장 안전한 선택입니다.
  브랜드의 인가를 받지 않은 웹사이트, 노점,
  개인 거래 제품은 위조품일 가능성이 있습니다.

• 2. 지나치게 저렴한 가격은 한 번 더 확인하세요

  설화수의 품질은
  그 가치에 걸맞은 가격으로 제공됩니다.
  저가로 유통되는 제품은 위조 가능성을 염두에 두고
  신중히 판단해 주세요.

• 3. 디테일을 살펴보세요

  설화수의 제품은 정교한 디자인과
  철저한 검수를 거쳐 완성됩니다.
  로고의 서체, 문양, 용기 형태와 컬러 등
  세심한 디테일을 통해 위조 여부를 확인할 수 있습니다.
  공식적인 디자인 변경은 설화수 공식몰을 통해
  안내됩니다.

공식 판매처에서 구매하시고,
설화수와 함께 진정한 아름다움의 가치를 지켜주세요.
공식 판매처는 설화수가 인증한 채널로,
위조품 구매의 우려가 없습니다.
제조, 보관, 유통, 배송 과정에서 브랜드 기준에 따라
품질이 철저하게 관리되며,
정확한 사후 서비스를 보장합니다.

공식 판매처를 통해 제품의 안전성과 효능,
그리고 브랜드의 품격 있는 서비스를 만나 보시기 바랍니다.