ประธาน นา ซึงยอน ได้รับการจดจำในการนำเสนองของเธอในเมืองเดอร์บันเดือนพฤศจิกายน ปี 2011 ซึ่งได้รับการคาดหวังในการจัด งานโอลิมปิดฤดูหนาว ในเมืองพย็องชัง พวกเรารู้จักเธอในฐานะพิธีกรที่ดี แต่แน่นอนว่าเธอเป็นผู้ฟังที่ดีเช่นกัน

เนื่องจากพ่อของเธอเป็นฑูต เธอต้องปักหลักและใช้ชีวิตอยู่ต่างประเทศในขณะเดียวกันก็กลับมาเกาหลีด้วย เธอกลายเป็นคนแปลกหน้าในทุกๆที่ที่เธอไป “ครอบครัวของฉันต้องย้ายที่อยู่อยู่บ่อยๆ เวลาที่พ่อของฉันถูกโยกย้าย เราต้องปรับตัวเพื่อให้เข้ากับสถานที่ใหม่ตลอดเวลา ฉันคิดถึงเหตุผลที่ว่าทำไมฉันถึงสามารถปรับตัวได้อย่างง่ายดายในแต่ละครั้ง บางทีอาจจะเป็นเพราะฉันฟังก็เป็นได้ ตั้งแต่ที่ฉันไม่สามารถพูดภาษาของพวกเขาได้ ฉันก็เริ่มที่จะฟังเป็นอันดับแรก ฉันแค่นั่งที่นั่นและฟังผู้คนพูดคุยกัน แต่ได้รับสองสิ่งกลับมาคือ เพื่อนและสัมผัสที่ดี ประสบการณ์ของฉันย้อนกลับมาช่วยตัวฉันยามที่กลายเป็นคนพูด”
การสื่อสารที่เต็มไปด้วยความหมายของประธานนาประกอบไปด้วย 4 ขั้นตอน : การรับ, ความยินดี, การสรุปและการถาม เวลาที่พูดคุยกับคนอื่นๆไม่มีอะไรจะมีประสิทธิภาพมากกว่าการฟัง เพื่อแสดงถึงความคิดและความจริงใจของคุณ ในงาน 2017 Global Female Leader Forum ที่จัดขึ้นช่วงปลายปีที่ผ่านมา เธอพูดว่า 70% ของผู้นำที่มีประสิทธิภาพต้องเกี่ยวข้องการฟัง เธอเข้าร่วมการบรรยายเรื่องทักษะที่ผู้หญิงควรพัฒนา ในหัวข้อ 'ผู้นำหญิงผ่านการสื่อสาร' "ฉันได้รับคะแนนในสามจุดตอนฉันทำพรีเซ็นต์เสนอโอลิมปิก พย็องชังฉันได้ยินมาจากประธานบริษัทของ IOC โดยตรง มีหลายอย่างในคำชี้แนะ สิ่งที่ฉันทำ น้ำเสียงของฉัน และท่าทางของฉัน โดยฉันเพิ่งจะเป็นที่ปรึกษาเกี่ยวกับการกล่าวคำสุนทรพจน์ที่ดี และฉันฝึกนักเรียนทั้งเรื่องข้อความที่จะสื่อสาร น้ำเสียง ท่าทาง และเรื่องอื่น ๆ ที่สำคัญ ฉันไม่เพียงแค่ให้สคริปต์ และบอกพวกเขาในการฝึกฝน ฉันยังแนะนำพวกเขาในการใช้ทักษะอย่างเหมาะสม"

ตามที่ประธานนาได้กล่าว การชี้แนะในคำสุนทรพจน์ 7% มีผลกระทบต่อผู้ฟัง น้ำเสียง 38% และความน่าตื่นใจมีผล 55% ซึ่งรวมทั้งหมดเกี่ยวกับการมองภาพและทัศนคติ

สิ่งสำคัญอันดับที่สองคือน้ำเสียง ด้วยโทนเสียงที่เหมาะสมรวมถึงการเข้าถึง "คุณต้องสร้างเสียงที่ชวนฟังอย่างน้อยต้องไม่น่าเบื่อ คุณต้องรู้จักการเสียงเหมือนกับเครื่องดนตรี และพยายามทำเสียงต่าง ๆที่หลากหลาย คุณต้องสามารถสร้างเสียงที่แตกต่างกัน โดยอิงกับข้อความของคุณ อารมณ์ และผู้ชม“
ท้ายสุดสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการมองภาพและทัศนคติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งภาพลักษณ์ของคุณ

เธอแนะนำโซลวาซูก็เพราะสามารถถ่ายทอดถึงคุณค่าดั้งเดิมของประเทศเกาหลี “ฉันต้องการโปรโมทความงามอันบริสุทธิ์และความงามสง่าของประเทศเกาหลี”

นอกจากนี้เธอพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะส่งต่อความจริงและรังสรรค์น้ำเสียงและภาพลักษณ์ที่มีเสน่ห์

“ผู้คนอคติเมื่อพวกเค้าได้ยินเกี่ยวกับการรักษาการแสดงออกที่ดี แต่ฉันคิดว่ามันเกี่ยวกับการับประทานที่ดี การนอนที่พอเพียง และความคิดเชิงบวก การแสดงออกทางสีหน้าของคุณคือส่วนที่สำคัญอย่างยิ่ง รวมไปถึงสายตาของคุณ รอยยิ้มของคุณ และโทนสีผิวที่กระจ่างใส ซึ่งผิวที่กระจ่างใสช่วยให้คุณดูอ่อนเยาว์ เพิ่มความมั่นใจและความชื่นชอบในตัวคุณ”
ในความเป็นจริง เธอบอกว่า “ผิวที่กระจ่างใสเปล่งประกายมากยิ่งขึ้น” ทำให้ผู้หญิงเกาหลีเป็นที่สนใจท่ามกลางชาวต่างชาติมากมาย และร่วมพบกับ จี. ลินด์เบิร์ก ประธานกรรมการบริหาร พย็องชัง โอลิมปิกฤดูหนาว “ตอนที่เราได้รับเลือกให้เป็นผู้จัดงานโอลิมปิกฤดูหนาว คุณลินด์เบิร์กมาเยือนเกาหลีเป็นครั้งแรก และเราเดินทางไปเมืองพย็องชันด้วยกัน เธอบอกว่าเธอประทับใจผู้หญิงเกาหลีที่เธอพบที่ที่สนามบิน พร้อมกับถามว่าพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์อะไรผิวของพวกเขาถึงได้มีผิวสวยกระจ่างใสเปล่งประกายขนาดนี้ ฉันจึงแนะนำโซลวาซู และเธอก็จำเพื่อไปซื้อในช่วงเวลาที่เธอมาเยือนเกาหลี เธอบอกว่ามันเป็นของขวัญที่ดีที่สุดสำหรับตัวเธอเอง
เธอแนะนำโซลวาซูก็เพราะสามารถถ่ายทอดถึงคุณค่าดั้งเดิมของประเทศเกาหลี “ฉันต้องการโปรโมทความงามอันบริสุทธิ์และความงามสง่าของประเทศเกาหลี”
ความรักและความภาคภูมิใจในประเทศบ้านเกิดเพราะเธอใช้ชีวิตอย่างต่างประเทศของประธานนา เธอหวังว่า โอลิมปิกฤดูหนาวที่พย็องชังจะทำให้ประเทศเกาหลีมีส่วนร่วมในการแบ่งปันคุณค่าไปทั่วโลก "ฉันยังจำโอลิมปิก ครั้งที่ 88 ได้ ซึ่งตอนนั้นฉันภูมิใจมากที่เป็นชาวเกาหลีที่อยู่ต่างประเทศ บางคนยังคิดของการแบ่งแยกเมื่อได้ยินคำว่า “เกาหลี” ซึ่งฉันหวังว่า พวกเขาเห็นความเป็นจริงของเกาหลีผ่านโอลิมปิกฤดูหนาวที่พย็องชัง และหลงเสน่ห์เหมือนกับคุณลินด์เบิร์ก ที่หลงเสน่ห์โซลวาซู นั่นคือคุณค่าของโอลิมปิก — มูลค่าที่ไม่สามารถแปลงเป็นเงิน " ซึ่งคุณอาจจะมีเวลาที่มีคุณค่ามากขึ้นในการแบ่งปัน 'ความหมาย’ อย่างแท้จริง ในปี 2018 โดยอาจจะมีคำพูดระหว่างการได้ยินและหัวใจของคุณ บางทีทั้งหมดนี้อาจจะถูกตระหนักด้วยความสำเร็จของพย็องชังโอลิมปิกฤดูหนาว